花粉症的季節

隨著企業國際化發展，上班族的語言能力也備受重視，英文好在職場上亦特別吃香。

根據 1111 人力銀行調查發現，6 成 8 企業在招募人才時會將「英文能力」列入篩選條件，其中高達 95.19％的受訪企業對於英文能力好的員工，會給予較高的薪資或工作福利（含 66.87％視職務需求、21.69％會列入參考、6.63％全數都是）。僅 4.81％企業表示求職者英文好不好與起薪、工作福利無關。

對於要求員工英文程度的企業，是否給予員工相對較高的起薪？ 21.52％受訪企業表示會提高 1001-2000 元，18.35％會提高 2001-3000 元；平均而言，起薪會高於英文能力差者 3,105 元。不過也有 21.52％要求員工英文程度的企業表示，英文好不好，起薪都一樣。

英語能力人才　國際職場搶手

1111 人力銀行公關總監何啟聖表示，在大多的公司裡，外語並非天天都用得上，不過一但有國際性的拜訪、聯繫或提案，外語能力常常攸關成敗。為了不讓英文對企業造成「致命的一擊」，而是「致勝的關鍵」，建議企業儲備相關人才，另外提供適當的英文環境，包括在公司內部同仁以英文名字互稱，重要電子信件往來可用英文表達、提案簡報加重英文術語表達的比重…等，讓員工都能習慣外語，進而自我提升。

進一步詢問企業主，職場的哪些狀況最需用到英語溝通？以電子書信往返 69.26％，接待外籍客戶／貴賓66.80％，出國洽公 51.64％最多，顯見英文在職場的重要性，已延伸到例行的庶務工作中。

而企業普遍認為，特別需要英語能力的職務包括：業務／業務助理 61.07％佔最多、高階主管／專業經理人49.59％、再來則是秘書／特助 41.80％，此三種職務特別需要英語能力。

國際化的今天，想進入企業工作，卻因為英文不夠好，成了求職路上的絆腳石？調查發現，68.03% 企業在招募人才時會將英語能力列入篩選條件，而企業對求 職者英語能力的評鑑以「自行規劃測驗」59.04％佔最多、其次則採用 TOEIC 多益 43.98％、 GEPT 全民英檢31.93％；多益測驗儼然成為全球最多企業及個人使用的英文能力管理工具。

英語能力＝國際競爭力

在地球村時代，英文可謂是上班族悠遊職場的「語言護照」，想在職場成為通行無阻的尖兵，語文儼然已經從選修科目成為必修學分。 根據美國教育測驗服務社（ETS）2008 全球 TOEIC成 績 統 計 分 析， 亞 洲 地 區 各 國 平 均 分 數（ 滿 分 為 990分），前三名依序為印度的 809 分、菲律賓的 728 分、馬來西亞的 705 分，台灣為 533 分在亞洲區排名第八。

雖然 2008 年名次與前年沒有太大變化，但贏過香港的519 分，反映香港回歸中國 12 年後英語成績已大不如前，而中國大陸的 TOEIC 平均分為 636 分，反而超過韓國 604 分，差分多達 32 分。此一分數雖僅代表部份中國上班族菁英的 TOEIC 成績，但是反映出中國上班族菁英份子的國際溝通能力已大幅提升，台灣的成績亦遠落後中國，不管對於產業上或貿易發展上，都是一個不容小覷的警訊，難得台灣上班族或打算去大陸就業的上班族警惕。